אנשים מקשיבים לאנשים - 𝐓𝐡𝐨𝐮𝐠𝐡𝐭 𝐋𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫 𝐀𝐝𝐬

אחת התובנות הכי חזקות שצצות שוב ושוב בלינקדאין היא שאנשים מקשיבים יותר לאנשים מאשר למותגים.
מי שיצא לו לקרוא פוסטים שלי, ייזכר שכתבתי ודיברתי על זה (בפודקאסט שלנו- מסטרמיינד) לא מעט בשנה וחצי האחרונות.
מנהלים וכותבים אישיים הם הפנים האמיתיות של החברה – דרכם נבנה חיבור, אמון ואותנטיות.
וזה נכון לכל מותג ובכל שלב צמיחה: זה יכול להיות המנכ"ל, זה יכול להיות בעל תפקיד שמוביל תחום, וזה יכול להיות – כפי שראינו לא מעט בשנה האחרונה – משפיענים שמייצגים את המותג בלינקדאין, טיקטוק או יוטיוב.
מה שחשוב בעיני הוא לדעת לייצר מזה משפך של הופעות שמבוססות על מסרים אסטרטגיים אחידים, ולשמור על נוכחות עקבית בכל נקודות המפגש העיקריות מול לקוח הקצה.
ופה נכנס מעין משפך שיווקי שאני מאוד מאמין בו בהקשר הזה של ניהול פרסונות:
1. להתחיל בפוסט אורגני של המנהל/פרסונה. לא פוסט ממותג אלא אישי, עם
תובנה, זווית או סיפור אמיתי. לתת לו לרוץ, לצבור אינגייג’מנט טבעי ולייצר
אמינות.
2. לקחת את הפוסט הזה ולקדם אותו כ־Thought Leader Ad לקהלי יעד נבחרים.
כאן אנחנו מרוויחים גם את האותנטיות וגם את הדיוק של לינקדאין אדס.
3. משם להמשיך ל־Conversation Ads / InMail – כהזדמנות ליצירת דיאלוג ישיר
והמשכיות.
כך נבנה משפך שבו:
- השלב הראשון יוצר חיבור ואמון.
- השלב השני מרחיב את החשיפה.
- השלב השלישי מתורגם להזדמנויות וביקושים.
החוכמה היא להופיע בכל הנקודות הרלוונטיות של הפרסונה שמייצגת את המותג – בפיד, במומן, באינמייל, ואפילו בניוזלטר. זהו בעצם ABM שמבוסס על פרופיל אישי, ולא בהכרח רק על דף עסקי "מרוחק".
בהקשר הזה אגב אני לא מבטל חלילה את דף המותג, לא בלינקדאין ולא בסושיאל בכלל.
יש מספר טקטיקות (שעוד ארחיב עליהם בפוסט עתידי) בהם ניתן לשתף מהפרסונה את הפוסט של דף המותג ואפשר לייצר מסרים מקבילים, אך בשום אופן אף פעם לא זהים.
אני רואה בזה את אחד המודלים היעילים ביותר ל־B2B ובלינקדאין היום.
מה דעתכם לגבי בחירת הפרסונה כמשווק? והאם יש לכם תובנות אחרות בנושא?
הפוסט פורסם במקור בלינקדאין. לפוסט המקורי